LOGIN
התחברות או הרשמה
Avatar
להמשך הרשמה ידנית – לחץ על כפתור ההרשמה, להרשמה/כניסה מהירה בעזרת חשבון רשת חברתית – לחץ על הלוגו בכותרת

אפס סיסמה - שכחתי את שם המשתמש

שם משתמש
סיסמה
זכור אותי

he icon   en icon

בודק - הבן את המודל והאתגרים העיסקיים

נכתב על ידי 
ראשון, 30 נובמבר 2014 20:28
דרגו כתבה זו
(4 הצבעות)

בודק - הבן את המודל והאתגרים העיסקיים

המוצרים אותם אנו בודקים מיועדים (בין השאר) לקדם את מטרות הארגון בו אנו עובדים, ולנו מחוייבות לעזור בתהליך זה, שהרי לשם כך בעלי העסק מחזיקים בארגון ומעסיקים אותנו,

לעיתים מדובר בחברה חדשה שצריכה לצאת אל השוק בהקדם ולהשיג את מתחריה בכדי לשרוד בסביבה הכלכלית,
לעיתים מדובר בחברה וותיקה אשר נותנת יותר מיקוד בשמירה על שמחת ושביעות הרצון של הלקוחות הקיימים,

אנו כבודקים לעיתים "חיים בבועה" מנותקים ממטרות הארגון – ומסתכלים דרך ה"משקפיי הבודק" אותם אנו רגילים לחבוש, אך עלינו ללמוד ולהתאים את דרך המחשבה שלנו, יעדי הבדיקות וניתוח הסיכונים – לנדרש לחברה, למוצר הספציפי, ולעיתים אף לגירסה הספציפית של המוצר (כיוון שתנאי השוק יכולים להיות שונים מגירסה לגירסה).

אחת הדרכים הינה היחשפות ללקוחות, דרך נוספת הינה קבלת עדכונים מגורמי השיווק המכירות והשירות, לא מזיק גם לקרוא מדיי פעם בעתונות הכלכלית – לגבי מיצוב החברה ויעדיה הכלכליים.

לעיתים ניתן לבקש ולהצטרף לנסיעות התקנה ותמיכה, במקרים אחרים כמו אפליקציות לשימוש גנרי יותר – ניתן להכנס לרשתות החברתיות ולחפש התייחסויות משוב לגבי המוצר.

באתרים כמו פייסבוק, טוויטר, פורומים רלוונטיים ועוד – נוכל ללמוד מה אהוב על המשתמשים, מה מפריע להם ומה חסר להם – ניתן מכך ללמוד הרבה מאוד על צרכי הלקוחות, ומה עשוי לשפר את מכירות המוצר.

רצוי לקרוא את מסמכי ההתקנה וההדרכה של המוצר, ואף את המסמכים השיווקיים שמפורסמים לרוב באתר החברה.

במערכות רשתיות ניתן להפיק מידע רב בעזרת כלים העוקבים אחר פעילויות המשתמשים – היכן שהו זמן רב יותר, באילו חלקים מהאפליקצייה השתמשו יותר...

שיחות פתוחות עם גורמים בשיווק ובתמיכה עשויים מחד להביא מידע חשוב אשר מבלי שניזום פעילות זו לא יגיע לאוזנינו, ומאידך להביא גורמים אלו לתודעה כי מידע זה חשוב והכרחי לנו, ובכך לרתום אותם לאיסוף והעברת מידע אלינו הבודקים.

רגישות לנאמר במפגשים ומנשרים לגבי מצב החברה ומטרותיה – יכולה לעזור לנו למקד את פעילותנו באופן המיושר עם צרכי החברה ומטרותיה.

חומר קריאה נוסף:

http://www.mkltesthead.com/2013/07/99-ways-workshop-13-understand-business.html

 

נשמח לשמוע רעיונות הערות והארות מכם הקוראים – בחלונית התגובה מטה, ו/או בפורום.

סדרת טיפים זו "כיצד להפוך לבודקים טובים יותר" מתבססת על דיון ב: Software Testing Club

99 Things Testers Can Do To Become Better Testers

ה-eBook החינמי שנוצר בעקבות דיון זה: 99ThingsEbook.pdf

וסדרת פוסטים מאת Michael Larsen בשם: Ways Workshop 99 - בה מיכאל מרחיב על כל אייטם וגם מספק הנחיות כיצד לתרגל הנושא.

שונה לאחרונה ב ראשון, 31 מאי 2015 05:19

חובה להיות משתמש רשום במערכת בכדי להגיב - ההרשמה/כניסה בכותרת האתר

חדשות מעולם הבדיקות

  • The Ethical Mandate for Mistake Specialists

    The Ethical Mandate for Mistake Specialists In my post Forgetting How to Test, I said “we are at a time where forgetting how to test is not just a technical dilemma, but an ethical and moral dilemma.” I still believe that. Here I’ll try to show a bit of how test thinking should lead us inexorably to that idea. This post will be somewhat in line with my “Testing is Like…” concept. I also think this post will serve as yet another example of what I talked about when I framed the question-as-statememt “So, you want to be a tester?” When you want to be a software tester, you operate in a world where it feels like there must be some key on the keyboard like the above. This is because we seem to be awash in blunders, oversights, and errors — essentially mistakes. Testing is Like Thermodynamics In thermodynamics, you have a system of some sort that has a boundary. There are inputs and there are outputs. That’s pretty much what we deal with in testing all the time. But that’s a simplistic enough analogy that it’s borderline useless. Yet in his book Einstein’s Fridge: How the Difference Between Hot and Cold Explains the Universe, Paul Sen says: “Thermodynamics is a dreadful name for what is arguably the most useful and universal scientific theory ever conceived.” His point being that the word seems to suggest a very narrow area of applicability, usually associated only with heat. But, as correctly noted, thermodynamics is “more broadly a[…]

    5.12.2021 | 2:29 קרא עוד...
  • How to approach a new automation task

    How to approach a new automation task Sometimes, (test) automation professionals are approached with a completely new task for automation. In this article, I try to give you a guideline and some questions to ask when this happens. Understand the problem The very first step to approach such a task is to thoroughly understand the problem to be solved. This typically means getting feedback from the stakeholders and users who have a pain point that can potentially be solved through automation. It also involves talking to teams who might have had this issue before since there might be some inspiration or even a complete solution that fits the problem scope. Thoughts on reinventing the wheel Even if there is already an existing solution, it is necessary to assess if it really fits the problem at hand. It might be beneficial to come up with another custom way that is better suited. This decision has more factors such as How much time do we have to develop something from scratch? What is the cost of maintenance of our solution? Is it a problem that will not exist anymore in the future (so the solution does not have to be permanent)? How well documented is the existing solution? How many maintainers does the existing solution have? If the solution under investigation is open source (or "inner source" in case of company internal development), another approach would be contributing to that existing codebase instead. Compatibility If you decide to come up with an individual solution, it is necessary to start[…]

    5.12.2021 | 11:22 קרא עוד...
  • (clj 7) Programming to abstractions with sequence functions

    Looking at my progress so far, I realized it's time re-evaluate this whole learning Clojure-thing. After looking through the table of contents of "Clojure for the Brave and True" and giving it some thought, I decided to make two changes to how I'll proceed: I will start writing shorter posts and write them more often. My goal is to finish "Part II: Language Fundamentals". I don't have to do "Part III: Advanced Topics". Completing Part II will still take quite some work. I've worked through the two first sections of chapter 4 (5 sections left in that chapter) and Part II goes up to chapter 8. So no time to waste: let's take a look at sequence functions and programming to abstractions. Read more… (7 min remaining to read)

    5.12.2021 | 6:40 קרא עוד...

טיפים

לרשימה המלאה >>