LOGIN
התחברות או הרשמה
Avatar
להמשך הרשמה ידנית – לחץ על כפתור ההרשמה, להרשמה/כניסה מהירה בעזרת חשבון רשת חברתית – לחץ על הלוגו בכותרת

אפס סיסמה - שכחתי את שם המשתמש

שם משתמש
סיסמה
זכור אותי

he icon   en icon

בודקים - זכרו כי מדובר באנשים

נכתב על ידי 
שבת, 23 אוגוסט 2014 21:34
דרגו כתבה זו
(3 הצבעות)

בודקים - זכרו כי מדובר באנשים

"זכרו כי מדובר באנשים" (Tony Bruce) – בסופו של יום – כל מוצר ותוכנה מיועד לשרת צרכי אנשים.

לעיתים מדובר בקהל אבסטרקטי שאיננו מכירים באופן אישי ואין לנו גישה אליו, ולעיתים באנשים נגישים שאנו יכולים להגדיר ולזהות וגם לתקשר עמם באופן ישיר.

לא משנה כמה קטע הקוד שלנו נגיש או נסתר מעין כל – בסופו של דבר אלו אנשים אמיתיים אשר יהנו מיכולותיו או יסבלו ממגבלותיו.

ההשפעה יכולה להיות מינורית, כמו התסכול בהמתנה חצי שנייה נוספת עד לקבלת המידע המבוקש, או הכעס הרגעי על כך שתכונה אינה מובנת מאיליה ודורשת קריאת הנחיות שימוש, או השפעה מהותית שעלולה לגרום לאבידות כספיות או חס וחלילה אבידות בנפש.

בסופו של דבר – כל תכונה תורמת למישהו, ולכל באג היכולת לפגוע במישהו.

וכאשר אנו באים להציג באג במערכת – אנו צריכים להתייחס למידה בה הוא יכול להשפיע על האנשים המשתמשים בה.

לעיתים קרובות אנו נהייה היחידים המייצגים את צרכי הלקוחות בפני שאר גופי הפיתוח.

בכדי לייצג את הלקוחות של המערכת נאמנה תחילה עלינו לשקול:

מי יהיו המשתמשים של מוצר או תכונה זו?, מה חשוב לאנשים אלו?

האם נוכל לדמיין מי הם?, מה הם יעשו עם המוצר?, מה ההגדרה שלהם למוצר מועיל ומוצלח?

מה יקשה עליהם או יפגע בהם?, מהן ההשלכות של באג שמצאנו עליהם?, האם מדובר ביחידים או באלפים?

שיקולים אלו ישפיעו על ניתוח הסיכונים שלנו – בבואנו לבחון באגים שנמצא.

לעיתים קרובות רצוי לשחק משחק תפקידים – בו ניתן שמות ואפיון למשתמשים הווירטואליים שלנו – וננסה לחשוב מה סדר יומם, והיכן וכיצד ישתמשו במוצר, כך נוכל למפות את צרכיהם טוב יותר – אלו סיפורי משתמש.

תהליכים אלו יכולים לעזור לנו למפות את האזורים החשובים יותר במוצר – וכך למקד את מאמץ הבדיקות שלנו.

חומר קריאה נוסף:

http://www.mkltesthead.com/2013/07/99-ways-workshop-10-remember-it-is.html

 

נשמח לשמוע רעיונות הערות והארות מכם הקוראים – בחלונית התגובה מטה, ו/או בפורום.

סדרת טיפים זו "כיצד להפוך לבודקים טובים יותר" מתבססת על דיון ב: Software Testing Club

99 Things Testers Can Do To Become Better Testers

ה-eBook החינמי שנוצר בעקבות דיון זה: 99ThingsEbook.pdf

וסדרת פוסטים מאת Michael Larsen בשם: Ways Workshop 99 - בה מיכאל מרחיב על כל אייטם וגם מספק הנחיות כיצד לתרגל הנושא.

 Testing is All About People

 

שונה לאחרונה ב ראשון, 31 מאי 2015 05:29

חובה להיות משתמש רשום במערכת בכדי להגיב - ההרשמה/כניסה בכותרת האתר

חדשות מעולם הבדיקות

  • Five Blogs – 1 December 2020

    The (best) five blogs we can read today. Check them out. What Are the Uses for a Vulnerability Scanner? Written by: Jordan MacAvoy 10 testing scenarios you should never automate with Selenium Written by: Nikolay Advolodkin How to Earn Credibility Written by: Frank Sonnenberg Innovation Isn’t Just About What You Know, It’s About Who You Talk To Written by: Greg Satell 4 Ways Your Predictability Drives Strong Performance Written by: Scott Cochrane Quote of the day: “Although the world is full of suffering it’s also full of overcoming it” -Helen Keller You can follow this page on Twitter

    30.11.2020 | 11:13 קרא עוד...
  • Hmms: November

    Hmms: November Monthly collection of things that got me thinking hmming. Awards and reportsTime for ThoughtWorks Technology Radar. One of the themes is democratizing programming which is tightly coupled with democratization of APIs I mentioned in the last hmms. The 2020 state of DevOps report is there! I haven’t even read it yet =) This year was the first time I attended DevPortal Awards. While there is a certain feeling of being too narrow (seriously, handful of portals getting several awards for several years?), it’s still useful for getting inspirations apart from usual “check Stripe docs!” In non-tech world, the Inglehart-Welzel World Cultural Map is all rad. There is no data point for Canada at the moment, but I’d guesstimate somewhere close to Great Britain and New Zealand. The most valuable thing is checking the dynamics between current and previous maps. For example, most of the red zone countries moved right, but the jump made by Belarus and Ukraine was bigger than by Russia; this seems to correlate with political and social events I know. Helpful guides A guide to threat modelling for developers Don’t compare averages How to answer questions in a helpful way The Good Docs Project with templates to make good docs. Weird recommendationWatch this playlist (3 videos at the time of writing). You may think “wtf, Yuliya, this is some bullshit video game essays”. Yes, it is. But it is also one of the best videos explaining modern testing principles, agile, and lean. Damn, this could be on[…]

    30.11.2020 | 5:35 קרא עוד...
  • Nice writeup!

    Nice writeup!Question on multiple configurations, do you have multiple flank.yml files for each of them?For my case we have similar to you MR run, nighly run, regression run etc and I created and maintain multiple flank.yml files eg: flank-regression.yml, flank-mr.yml etc.Wondering if there is a better way.

    30.11.2020 | 11:17 קרא עוד...

טיפים

  • בודקים - זכרו כי מדובר באנשים
    בודקים - זכרו כי מדובר באנשים בודקים - זכרו כי מדובר באנשים "זכרו כי מדובר באנשים" (Tony Bruce) – בסופו של יום – כל מוצר ותוכנה מיועד לשרת צרכי אנשים. לעיתים מדובר בקהל אבסטרקטי שאיננו מכירים באופן אישי ואין לנו גישה אליו,…
    קרא עוד...
  • בודק - למד לשאול – Learn to Question
    בודק - למד לשאול – Learn to Question  בודק - למד לשאול – Learn to Question - Tony Bruce – חלק ניכר מעבודת הבודק כרוכה באיסוף מידע לגבי המערכת, התכונה או הנושא הנבדק.במהלך איסוף המידע נתקל במידע רב המגיע מגורמים שונים, וכולל הנחות אותן…
    קרא עוד...
לרשימה המלאה >>